Horarios Temporales ante COVID-19

27 de marzo, 2020.

Estimados clientes:

En cumplimiento con lo establecido en el Decreto 138-20, recientemente promulgado por nuestro presidente Danilo Medina, con relación a la extensión del horario del toque de queda, hacemos de su conocimiento los horarios de trabajo aplicables a nuestras diferentes áreas, los cuales entran en vigencia a partir del día de hoy:

• Horario Servicio al Cliente y Ventanilla Integrada Haina y Caucedo
  • Atención Servicio al Cliente y Ventanilla Integrada hasta las 3:00 p.m.
  • Solicitudes de Verificación y Despacho de Mercancías hasta las 3:00 p.m.
• Horario Talleres: Recepción de camiones hasta las 3:00 p.m.
• Horario Almacenes: Operaciones hasta las 3:00 p.m.
• Horario Control de Equipos: Despacho de chasis hasta las 3:30 p.m.
• Horario Oficinas Administrativas (modalidad presencial): Horario especial hasta las 3:30 p.m.
• Horario Personal Administrativo (modalidad teletrabajo): Horario regular de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Les reiteramos nuestra disponibilidad a través de los canales de contacto tradicionales:

Central telefónica • Correo electrónico • Flotas

De igual forma, les recordamos los correos grupales para sus solicitudes:

• Almacén Desconsolidación (Depósito 6):servicioalmacenes@mardom.com
• Importación Contenedores:serviciosdoc@mardom.com
• Talleres de Servicios:scliente@mardom.com

Agradecemos su comprensión y colaboración en estos momentos y ante estas medidas de seguridad.

Atentamente,

Marítima Dominicana, S.A.S.